Copa do Mundo: procura por ingressos para jogos em Natal é baixa

A venda de ingressos para a Copa do Mundo de 2014 dia (20) no site da Fifa, com alguns entraves para o torcedor, como alguns erros encontrados por quem acessou o portal nas primeiras horas de venda. Dos quatro jogos que ocorrerão em Natal, por volta das 11h, todos estavam classificados como baixa demanda de procura, independente do grupo de ingressos. As partidas de abertura e encerramento passaram para classificação de “alta demanda” nas duas primeiras horas de venda.

De acordo com a federação, 81 mil ingressos foram solicitados até as 9h, por 14 mil pessoas, sendo a maioria do Brasil, Argentina, Estados Unidos, Austrália e Alemanha. Desses países, só Brasil, país-sede, e Austrália (classificada) estão com participações garantidas no Mundial.

De início, aqueles que ainda não tem cadastro precisam criar um, fornecendo dados como número do RG e CPF, nome, endereço, login e senha. Feito o cadastro, é criado um perfil no chamado FifaClub, onde o dono da conta tem um perfil que permite comentar em notícias do site, jogar e criar um avatar. Com processos simplificados, em cerca de 20 minutos é possível garantir a reserva do ingresso nesta primeira fase, que termina no dia 10 de outubro.

No momento de escolher os ingressos, é possível filtrar por local, por fase do campeonato, por time ou por data. Feita a escolha da partida (o máximo permitido por cadastro é 9) e do número de ingressos (variável por categoria), caso necessário, deve ser informado se há algum ingresso para cadeirantes, obesos, pessoas com mobilidade reduzida, estudantes ou integrantes do programa Bolsa Família. Após fornecer os dados, o comprador deve escolher o método de pagamento, entre cartão de crédito ou boleto bancário.

Os cerca de 1 milhão de ingressos desta primeira fase de vendas não serão vendidos por ordem de pedido, serão sorteados entre os que fizeram reserva. Desse número, 300 mil ingressos serão sorteados apenas entre torcedores do grupo 4 de tickets, destinado para idosos, estudantes e membros do Bolsa Família. Os demais serão sorteados entre os outros grupos de ingressos.

O primeiro problema encontrado pela reportagem durante a compra do ingresso foi para confirmar cadastro no site. Diversas vezes a conta aparecia como confirmada e depois um aviso pedia que fosse confirmada através de e-mail enviado. Além disso, O telefone para contato disponibilizado no site para residentes no Brasil (0300 21 2014), não funcionou. Nas duas ligações feitas, há apenas uma gravação e, em seguida, a ligação cai. Para tentar mudar os ingressos da reserva, o site da Fifa abriu um aviso de erro, alegando alto número de acessos.

Fonte: T N